Política de Privacidad de Colmena Clara
En Colmena Clara, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, en cumplimiento de la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre de la empresa: Colmena Clara
- Dirección: 47 Paseo de la Castellana, Planta 5, Barcelona, Cataluña, 08046, España
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestro servicio:
- Datos de identificación y contacto: Cuando usted nos contacta o solicita información sobre nuestros servicios (desarrollo de bio-pesticidas, soluciones de polinización, extracción de proteínas de insectos, investigación o análisis de interacciones microbianas), podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el nombre de su organización.
- Información técnica y de uso: Como una página web genérica de empresa, recogemos automáticamente información sobre cómo nuestro sitio es accedido y utilizado. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo dedicado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. Utilizamos herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de nuestro sitio.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos los datos recopilados para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio web.
- Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
- Para proporcionar atención al cliente y responder a sus consultas.
- Para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio.
- Para monitorear el uso de nuestro sitio.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para enviar comunicaciones comerciales e información sobre nuestros servicios (bio-pesticidas, polinización, proteínas de insectos, investigación), siempre que usted haya dado su consentimiento explícito para ello.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes legitimaciones:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de ciertas cookies.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestro sitio web, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la red.
- Cumplimiento de una obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley.
- Ejecución de un contrato: Para gestionar las solicitudes de los usuarios y proporcionar los servicios solicitados.
5. Divulgación de Datos
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Podemos emplear a terceros para facilitar nuestro servicio, para que lo proporcionen en nuestro nombre, o para que nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar sus datos personales cuando así lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transacciones comerciales: Si Colmena Clara participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos.
6. Retención de Datos
Colmena Clara retendrá sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.
7. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que considere incompleta.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho de oposición al tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, especialmente cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted de forma estructurada, de uso común y legible por máquina, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Siempre que el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de la dirección postal indicada en la sección 1.
También tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
9. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
10. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Por correo postal: 47 Paseo de la Castellana, Planta 5, Barcelona, Cataluña, 08046, España